PTS Publishing House - The Art of Handling Objections (Adilla Rahim) 2022

 

'Handling Objections’ ialah satu proses dalam menguruskan emosi pembeli. Pembeli yang berpotensi tinggi membeli adalah pembeli yang tertarik dengan cara penjual menyantuni mereka.

 

Dalam menguruskan pelbagai karenah pembeli, sudah tentu kita sebagai penjual kadang-kadang ‘pening kepala.’ Bagaimana kita mahu menghadapi penolakan mereka dan menukarkannya semula menjadi pembelian. Sudah tentu ada ‘art’ dan rahsia dalam mengendalikan penolakan menjadi pembelian seperti yang diharapkan. Bagi anda yang masih ‘pening’ apabila dalam situasi begini, anda wajib baca buku The Art of Handling Objections!

 

Apa yang menarik mengenai buku ini:

 

• Paparan buku yang berwarna penuh

• Disampaikan dalam bahasa yang santai dan mudah

• Setiap teknik didatangkan sekali dengan contoh yang mampu dibuat terus!

• Merangkumi semua teknik yang dapat disesuaikan pada semua jenis perniagaan

 

Anda hanya perlu beli, baca dan jadikan buku ini sebagai panduan dalam perniagaan anda.