•1. Mengenai grid harga, grid harga yang disenaraikan di kedai kami sudah mempunyai nisbah prestasi kos yang tinggi, jadi kami tidak lagi menerima penghantaran percuma. Kami harap anda faham
•2.Mengenai perbezaan warnaKami telah menyemak warna setiap foto di kedai kami terhadap produk sebenar.Walau bagaimanapun, dalam keadaan pencahayaan yang berbeza dan pada monitor yang berbeza, mungkin terdapat perbezaan warna dalam penampilan item.Oleh itu, pembeli yang tidak boleh menerima sebarang perbezaan warna harus menyemak dengan teliti sebelum membeli.
•3. Mengenai penghantaran ekspres, kedai kami bekerjasama dengan Yunda Express. Jika anda perlu menentukan penghantaran ekspres, sila selaraskan dengan perkhidmatan pelanggan untuk memindahkan ke perkhidmatan kurier lain dan mengendalikan pos. Kerana kelajuan penghantaran mungkin berbeza-beza bergantung pada bandar, terutamanya di lebih banyak kawasan terpencil. Jika terdapat keadaan cuaca buruk atau cuti yang sah, mungkin terdapat kelewatan. Saya harap anda dapat memahami
•4. Mengenai butiran: Sebelum menghantar produk kami, terdapat jabatan khusus yang menjalankan pemeriksaan kualiti yang ketat. Walau bagaimanapun, kami tidak dapat menjamin 100% kawalan kualiti. Jika anda memilih beberapa benang yang longgar, kami memohon maaf kerana tidak dapat menampung keperluan anda. Jika memang terdapat isu kualiti dengan produk (seperti lubang), sila hubungi kami dengan segera dalam masa 48 jam selepas menerima item, dan kami pasti akan menyelesaikannya untuk anda (sila pastikan pembungkusan utuh dan tidak digunakan) Kami akan menampung kos penghantaran.
•5. Mengenai pemulangan dan pertukaran, jika memang terdapat masalah kualiti dengan produk, sila hantar kepada kami dengan segera Sebaik sahaja kami menerima dan mengesahkan kesahihannya, kami akan meneruskan pertukaran Barang yang dipulangkan tidak boleh dibasuh atau rosak secara buatan Pembungkusan dan aksesori asal lain mestilah utuh dan dikembalikan dalam keadaan asalnya Kedai kami tidak menerima sebarang bentuk wang tunai semasa penghantaran Kami tidak menerima permintaan bayaran balik yang dimulakan sendiri tanpa persetujuan terlebih dahulu Situasi berikut dilindungi oleh kedai kami untuk bayaran penghantaran: Penghantaran salah, barang hilang, isu kualiti pemulangan/pertukaran Pembeli bertanggungjawab untuk kos penghantaran pemulangan dalam situasi berikut: Adalah idea yang baik untuk berseronok Selepas menghubungi khidmat pelanggan dan bersetuju untuk menukar saiz yang sesuai atau gaya lain. Item penghantaran percuma tanpa isu kualiti boleh dikembalikan, tetapi pembeli perlu menanggung kos penghantaran yang ditanggung sebelum penghantaran percuma