1: Dalam masa 7 hari dari tarikh penerimaan ditunjukkan pada kurier, jika produk belum dibuka dan tidak menjejaskan jualan sekunder, pertukaran disokong.2: Terdapat sedikit kesan pada pembungkusan luar produk, yang bukan kualiti isu kerana mungkin terdapat sedikit geseran semasa penghantaran kurier tetapi tidak menjejaskan kualiti produk.3: Jika terdapat sedikit bau dalam produk, ia tidak dianggap sebagai isu kualiti kerana kasut baru belum dipakai dan mungkin mempunyai sedikit bau, tetapi ia tidak menjejaskan kesihatan.4: Harga yang dipautkan tidak termasuk cukai; cukai akan ditambah apabila invois. Sila rujuk perkhidmatan pelanggan untuk butiran