Product description
•Produk kami dipilih dengan baik dan diperiksa di kilang, tetapi tidak dapat mengelakkan 1-2% kecacatan, jadi jika anda menerima sebarang produk yang bermasalah, sila hubungi perkhidmatan pelanggan kami terlebih dahulu.
•Tolong jangan berikan maklum balas negatif secara langsung, yang tidak akan menyelesaikan sebarang masalah, tetapi perkhidmatan pelanggan boleh menyelesaikan masalah. Terima kasih!
•Kepuasan pelanggan adalah sangat penting bagi kami. Kami akan cuba yang terbaik untuk memberikan anda penyelesaian yang memuaskan.
•Sila hubungi semasa masa perkhidmatan pelanggan kami: 9: 00 pagi -9: 00 malam
1. Apakah yang Perlu Saya Lakukan Jika Hanya Satu Fon Telinga Disambungkan?
Jika alat dengar disambungkan ke telinga tunggal atau peranti tidak dapat dicari, sila letakkan semua fon kepala kembali ke kedudukan pengecasan fon kepala dalam tong pengecas, kemudian keluarkan fon kepala dari tong pengecas sekali lagi dan tunggu kira-kira 5 seconds.One fon telinga akan berkelip dan fon telinga yang lain akan mematikan lampu, dan kemudian buat sambungan berpasangan telefon mudah alih. (Ulangi langkah di atas. Jika anda tidak boleh menyambung, semak sama ada alat dengar dicas. Alat dengar akan diputuskan secara automatik apabila tong pengecas dicas. Jika ia tidak diputuskan secara automatik, sila putuskan sambungan secara manual)
2. Bagaimana Jika Fon Telinga Atau Tong Pengecas Tidak Boleh Dicas?
Semak Sama ada Kabel Pengecasan Biasanya Boleh Mengecas Peranti Lain, Atau Menggantikan Kabel Pengecasan Lain Untuk Mencuba Pengecasan, Jika Langkah Di Atas Tidak Dapat Dicas, Sila Hubungi Khidmat Pelanggan Rasmi Untuk Memohon Selepas Jualan Atau Penggantian.
3. Apakah yang Perlu Saya Lakukan Jika Fon Telinga Tidak Berkuasa?
Sesetengah Fon Telinga Akan Menyebabkan Penggunaan Kuasa Semasa Pengangkutan Dan Penyimpanan. Selepas Memeriksa Sama ada Terdapat Elektrik Di Dalam Tong Pengecasan, Letakkan Fon Telinga Kembali Ke Tong Pengecasan Untuk Mengecas
4. Apakah yang Perlu Saya Lakukan Jika Tong Pengecasan Tiada Kuasa?
Sesetengah Fon Telinga Akan Menyebabkan Penggunaan Kuasa Dalam Tong Pengecasan Fon Telinga Semasa Pengangkutan Dan Penyimpanan. Gunakan Kabel Pengecasan Yang Betul Mengecas Tong Fon Telinga
5. Bagaimana jika peranti fon telinga tidak ditemui?
Mula-mula, pastikan sama ada Bluetooth telefon mudah alih dihidupkan dan klik pasangan set kepala untuk menyambung. Jika sambungan gagal, letakkan semula set kepala ke tong pengecasan dan tunggu beberapa saat untuk mengeluarkan set kepala sekali lagi, hidupkan carian Bluetooth untuk peranti. Jika anda tidak boleh menyambung, ulangi langkah di atas atau hubungi perkhidmatan pelanggan rasmi.
6. Apakah Yang Perlu Saya Lakukan Jika Pakej Rosak? Sila Berkomunikasi Dengan Khidmat Pelanggan Rasmi
7. Bagaimana Jika Pakej Belum Diterima?
Sila Semak Status Logistik Bungkusan Dalam Pesanan, Jika Bungkusan Anda Telah Berada Dalam Keadaan Stagnan Hubungi Perkhidmatan Pelanggan Platform Untuk Menyemak Kemajuan Pakej.