•Apabila pintu tiba, sila buat video pembukaan dalam tempoh 24 jam. Jika terdapat kerosakan pada pintu, kami akan mengatur untuk menggantikan pintu baru kepada pelanggan (dengan video pembukaan dalam tempoh 24 jam selepas menerima barang).
•Jika pelanggan tiada video pembukaan produk (rekod video semasa membuka pembungkusan), penjual akan menghadapi kesulitan dalam membuat tuntutan untuk pintu baru
•Jika terima product ada masalah, sila berhubung dgn seller
•Buyer tidak boleh btl selepas order diproseskan
•Jika pintu terima ada minor defect, seller akan ganti rugi dgn pembelian wood filler untuk tapung pada luka2 di pintu.
•Penghantaran ke Pulau Ketam, Genting Highlands, Cameron Highlands, Fraser Hill, Langkawi, Semua Ladang Felda akan mengambil masa yang agak lama (lebih kurang 1-2 minggu) dengan caj tambahan RM 10/pintu.